BD87 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

এই গোপনীয়তা নীতি BD87 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট bd87.ws এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন)-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন BD87-এ নিবন্ধন করেন, ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

BD87 বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল যুগে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা এই অধিকারকে সম্মান জানাই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি। আমাদের নীতি GDPR (General Data Protection Regulation)-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি BD87 সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

BD87 সদস্যদের সেরা অভিজ্ঞতা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

আমরা বিশেষ বিভাগের তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

BD87 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অনুমোদনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দেখাতে (অপ্ট-আউটের সুবিধা আছে)।

BD87 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সরকারি ডেটাবেজের সাথে সীমিত যোগাযোগ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• কারিগরি অবকাঠামো সরবরাহকারী: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার পরিষেবাকারীরা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ BD87-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

BD87 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

তবে মনে রাখবেন – ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো কোম্পানির পক্ষেই সম্ভব নয়। BD87 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাব।

BD87-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। BD87 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

BD87-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@bd87.ws-এ ইমেইল করুন। ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

BD87 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী ৭ বছর।
• কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• ডিভাইস ও লগ তথ্য: ৯০ দিন।
• কুকি ডেটা: ব্রাউজার সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।

BD87 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

BD87-এর কিছু কারিগরি অবকাঠামো বিদেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।

• সব আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• তথ্য গ্রহণকারী দেশ বা কোম্পানিকে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হয়।
• কোনো স্থানান্তরে গ্রাহকের তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার ঝুঁকি আছে বলে মনে হলে সেই স্থানান্তর করা হবে না।

BD87 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: